Trocas e Devoluções

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Política de Cancelamento para Peças Personalizadas

Sabemos que peças feitas sob medida exigem transparência e segurança.

Por isso oferecemos uma política clara:

• Cancelamento em até 1 dia útil: reembolso integral
• Entre 2 e 5 dias úteis: reembolso de 50% (antes do envio)
• Após esse prazo: não há reembolso, mas podemos avaliar ajustes ou cancelamento do envio

Caso ocorra atraso superior a 30 dias úteis ou avaria no transporte, garantimos a opção de refazer o produto ou realizar reembolso total.

Nosso compromisso é que sua experiência seja tão excepcional quanto a peça que você recebe.

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